*주문제작상품으로 주문확인 후 최소 5일에서 최대 2주까지의 제작기간이 소요될 수 있습니다.
*핸드메이드 제품 특성상 아이들마다의 크기나 모양, 눈 위치 등이 조금씩 다를 수 있습니다.
*원단 특성상 조금의 털빠짐이 발생할 수 있습니다.
*만14세 이상 구매를 권장드립니다.
*상품에 문제가 있다면 수령 후 7일이내로 문의주세요.
*위의 내용으로 인한 경우와 단순변심 및 주문착오는 교환 및 환불이 불가합니다.
취급방법
*세탁은 되도록이면 권장드리지 않지만 심한 오염 시엔 중성세제에 조심히 조물조물해주세요.
*건조시 드라이기를 사용하면 다시 뽀송해진 복실이를 만날 수 있습니다.
배송기간
*예상 배송기간은 출고일을 기준으로 2~5일입니다.
교환환불규정
*받으신 물품이 주문 내역과 다르거나, 불량인 경우 교환/환불이 가능합니다.
*단순 변심으로 인한 반품의 경우 왕복 배송비가 차감된 금액이 지불되며 제품의 상태와 포장에 문제가 없어야 합니다.
*출고이후 환불요청 시 상품회수 후 처리됩니다.
*상품안내사항에 해당되는 경우 교환 및 환불이 불가합니다.
- 추가 안내가 없는 경우 주문일 기준 7일 이내 반품 및 환불이 가능합니다.
- 브랜드별로 교환 및 환불 정책이 상이하오니 상세 설명 참고 부탁드립니다.
- 변심 반품의 경우 왕복 배송비를 차감한 금액이 환불되며, 제품 및 포장 상태가 재판매 가능하여야 합니다.
- 동일상품 또는 동일상품 내 추가금액이 없는 옵션만 교환 가능합니다.
- 상품 불량인 경우는 배송비를 포함한 전액이 환불됩니다.
- 출고 이후 환불요청 시 상품 회수 후 처리됩니다.
- 예상 배송기간은 출고 후 4-5일 영업일입니다.
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